O que você precisa saber antes de comprar !
O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE OS CABELOS PARA MEGA HAIR ANTES DA COMPRA:
CABELOS TÊM GARANTIA? Cabelos são classificados como bens não duráveis. O consumidor terá prazo para reclamar sobre os vícios aparentes ou de fácil constatação de 07 dias para produtos e serviços não duráveis.
O QUE SÃO PRODUTOS NÃO DURÁVEIS? Produtos ou serviços não duráveis são aqueles que se esgotam ao primeiro uso ou em pouco tempo após a aquisição, ou seja, aqueles são naturalmente destruídos na sua utilização. Antes da utilização dos cabelos, aconselhamos o cliente a lavar, secar, passar chapinha, e verificar se o cabelo possui textura, cor e qualidade desejadas, o cliente tem 7 dias para fazer a troca isto antes do uso.
QUANDO O CONSUMIDOR PERDE DIREITO A GARANTIA? Quando terminar o prazo de garantia ou quando o fornecedor provar que o vício apresentado no produto ou serviço é decorrente de mau uso ou de uso indevido por parte do consumidor, exposição do produto a químicas de qualquer natureza na tentativa de descolorir ou mudar o aspecto natural do cabelo.
O QUE VOCÊ NÃO DEVE FAZER - usar produtos que possam abrir as escamas dos fios: shampoo neutro, shampoo de limpeza profunda, shampoo anti resíduo, etc. - não esfregar o cabelo quando estiver lavando - Procedimento de progressivas e descolorações ,são de total responsabilidade do cliente, sendo assim recomendamos teste de mechas para alcançar o resultado desejado sem danificar todo o produto. O que você deve fazer - lavar sempre com movimentos delicados começando da raiz ate as pontas, - usar sempre produtos para cabelos com pós progressiva (verificando sempre o pH do shampoo)